Los premios Future Digital Awards de Juniper Research celebran a las empresas con más visión de futuro en telecomunicaciones y conectividad, mostrando soluciones que impulsan el avance del sector. Nuestro continuo reconocimiento en la categoría de Autenticación de llamadas Flash subraya el valor y el impacto constantes de nuestra tecnología a la hora de ayudar a los operadores de redes móviles a abordar uno de los retos más complejos del sector.

La autenticación de llamadas flash presenta tanto oportunidades como riesgos para los operadores. Aunque puede agilizar la verificación del usuario, también puede ser explotada si no se gestiona. El enfoque galardonado de VOX Solutions proporciona a los operadores móviles sólidas capacidades de detección, mitigación y monetización que salvaguardan los ingresos y mejoran la experiencia del usuario.

Recibir este premio por quinto año consecutivo pone de relieve nuestro compromiso permanente con la excelencia, la innovación y la colaboración con operadores de todo el mundo. Seguimos dedicados a ofrecer soluciones fiables que permitan a los operadores hacer frente a la evolución de los patrones de fraude y desbloquear un nuevo valor empresarial.

¡Extendemos nuestra gratitud a Juniper Research y a nuestros clientes y socios que siguen apoyando nuestra misión de avanzar en la seguridad y monetización de las telecomunicaciones!

• Fraude de A2P SMS y filtraciones de rutas grises
• Detección inadecuada de las llamadas flash
• Sistemas poco flexibles que no podían adaptarse en tiempo real

La solución VOX-360

Para hacer frente a estos retos, el Operador Móvil se asoció con VOX Solutions para desplegar la plataforma VOX-360, una solución autónoma diseñada para la detección precisa de desvíos y el control del tráfico A2P de extremo a extremo. La plataforma garantizaba un canal seguro y directo para la mensajería A2P internacional, lo que permitía una monetización completa al tiempo que salvaguardaba la red.

Impacto empresarial

La implementación de VOX-360 proporcionó resultados excepcionales, entre los que se incluyen:

•  un 251% de crecimiento del tráfico A2P monetizado
  En sólo 6 meses, el operador móvil experimentó un espectacular aumento del tráfico monetizado, lo que se tradujo en nuevas e importantes fuentes de ingresos a partir de oportunidades no monetizadas anteriormente.
• Cierre total de las rutas grises provenientes de las llamadas flash
  Las llamadas Flash entregadas a través de enlaces P2P de voz se redireccionaron por completo, eliminando posibles rutas grises y garantizando un control, así como una monetización exhaustiva del tráfico de voz entrante.
• Protección reforzada de la red contra el fraude
  Mediante el filtrado proactivo del tráfico y la identificación de amenazas en tiempo real, VOX-360 bloqueó numerosos intentos de puenteo y vectores potenciales de fraude, minimizando el riesgo financiero y aumentando la confianza de los clientes.
• Detección avanzada de amenazas y visibilidad
  Gracias a los análisis detallados y a la supervisión en directo, el operador de redes móviles obtuvo una mayor visibilidad de los patrones de tráfico y de los indicadores de fraude, lo que permitió dar respuestas más rápidas y eficaces a las amenazas en evolución.

Puntos clave

Este estudio de caso pone de relieve el poderoso impacto del despliegue de una plataforma autónoma de nueva generación como VOX-360 para superar importantes retos en la seguridad y monetización del tráfico móvil. Al asociarse con VOX Solutions, el Operador Móvil fue capaz de desbloquear nuevos ingresos sustanciales, fortalecer su sistema contra esquemas de fraude sofisticados y asegurar el control total sobre los flujos de tráfico A2P.

El éxito de esta iniciativa pone de relieve las deficiencias de las herramientas de seguridad tradicionales y subraya el valor estratégico de las soluciones inteligentes impulsadas por expertos para combatir las tácticas avanzadas de desvío y las vulnerabilidades A2P. Para los operadores que buscan un crecimiento sostenible y una infraestructura resistente, este caso ofrece un claro modelo de transformación.

Acerca de MNO

Un operador de redes móviles (ORM) pionero en África central, y el primer proveedor de telefonía móvil de su país, se enfrentaba a una creciente presión por los intentos de fraude y el tráfico A2P sin monetizar. Con aproximadamente 10 millones de suscriptores, el operador también lidera el mercado de la banda ancha por cable, gracias a sus sólidos servicios de ADSL e inalámbricos fijos EV-Do.

Solución: El MNO se asoció con VOX Solutions para implementar la plataforma VOX-360, el cual es un sistema autónomo diseñado para la detección precisa de desvíos y la gestión integral del tráfico A2P. Esta colaboración estratégica estableció un canal directo y seguro para la entrega de todos los mensajes A2P internacionales a los suscriptores y clientes empresariales del MNO. Al aprovechar la experiencia de VOX y las avanzadas capacidades de monetización del tráfico A2P de voz y SMS de la plataforma VOX-360, el MNO se propuso lograr una mejor protección contra las actividades fraudulentas.

Impacto: La implementación de la solución VOX-360 produjo resultados notables, entre ellos:

• Crecimiento significativo de los ingresos: El MNO experimentó un crecimiento del tráfico A2P monetizado del 199,87% durante el primer año del acuerdo, lo que contribuyó directamente a un aumento sustancial de los ingresos.
• Eliminación de la fuga de llamadas flash a través de rutas grises: Al bloquear eficazmente las llamadas flash entregadas a través de enlaces P2P de voz, la solución cerró una importante laguna de enrutamiento gris. Esto garantizó la monetización de extremo a extremo del tráfico de voz y reforzó la integridad de la red.
• Mayor seguridad y prevención del fraude: La gestión proactiva facilitada por la plataforma VOX-360 detectó y bloqueó con éxito más de 400.000 desviaciones potenciales, evitando 2 millones de fugas potenciales y pérdidas financieras significativas, y salvaguardando la red de actividades fraudulentas.
• Mejora de las capacidades de supervisión y detección: La supervisión exhaustiva y los análisis avanzados proporcionados por la solución analítica A2P mejoraron significativamente la capacidad del operador de telefonía móvil para identificar y responder a posibles amenazas en tiempo real.

Acerca del cliente:

El cliente es un operador de redes móviles pionero y el primer proveedor local de telefonía móvil de su país. Con una red que cubre más del 88% de la nación, el MNO opera redes avanzadas 4G y 5G en centros urbanos clave. Además de proporcionar servicios 2G y 3G, el cliente ofrece un conjunto completo de servicios de acceso a Internet de alta velocidad, que incluyen voz, vídeo y transmisión de música.

Principales conclusiones:

Este estudio de caso demuestra el impacto transformador de la implementación de una solución avanzada y autónoma como la plataforma VOX-360 a la hora de abordar los retos críticos a los que se enfrentan los operadores de redes móviles. La asociación permitió al MNO no sólo lograr un crecimiento sustancial de los ingresos, sino también mejorar significativamente su postura de seguridad, mejorar las capacidades de prevención del fraude y, en última instancia, optimizar los esfuerzos de monetización de la red. El éxito pone de manifiesto las limitaciones de los enfoques de seguridad tradicionales y el valor de los conocimientos especializados a la hora de hacer frente a las sofisticadas amenazas de fraude A2P y bypass.

Con un crecimiento sostenible, un mayor compromiso en la lucha contra el fraude, siendo reconocida como la empresa más premiada, habiendo organizado el evento WAS20 —el cual tuvo presencia a nivel mundial— y generando de mesas redondas de alto nivel; son tan sólo algunos de los capítulos del éxito que hemos alcanzado.

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Más que limitarnos a prestar servicios, colaboramos estrechamente con operadores como Almadar para mejorar los flujos de ingresos, reforzar la seguridad y preparar las estrategias de mensajería para el futuro. Al equipar a nuestros socios con los últimos conocimientos y herramientas del sector, nos aseguramos de que se mantengan a la vanguardia de la monetización y la seguridad de los SMS y la voz A2P.

Uno de los retos significativos que afectan actualmente a los SMS A2P es el auge de los canales de comunicación alternativos, en particular la voz, que está ganando adeptos gracias a unas estructuras de precios más bajas.

El taller profundizó en:

Nos gustaría agradecer sinceramente a Ashraf Asad Aref, Jefe de la Unidad de SMS de Almadar Aljadid Libia, por aceptar nuestra invitación y tomarse el tiempo para una breve entrevista, respondiendo a las preguntas de Yazan Alhunaiti, SP dedicado para la región de MENA, de Vox Solutions.

Vea la siguiente grabación:

Nuestra plataforma VOX-360 se mantiene a la vanguardia del sector, ofreciendo una solución moderna y completa que fomenta la innovación. Este reconocimiento refuerza nuestra dedicación a la construcción de un ecosistema móvil más seguro y fiable.

Extendemos nuestra gratitud a MEF por este reconocimiento y a nuestro increíble equipo, cuya dedicación y experiencia siguen impulsando la innovación.

¡Muchas gracias a nuestros clientes y socios por su confianza y apoyo en nuestro día a día para luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en las telecomunicaciones!