Esta asociación pone de relieve la continua relevancia del SMS, haciendo hincapié en la innovación y no en la sustitución, como clave para revitalizar su papel en el ecosistema de mensajería actual. Representa un cambio fundamental en el mercado impulsado por Vox y Viva, con el objetivo de remodelar la forma en que los operadores de telefonía móvil monetizan sus redes a escala mundial.

El lanzamiento replantea fundamentalmente el uso de los SMS, introduciendo capacidades mejoradas de mensajería enriquecida -conocidas como SMS+- que transforman las alertas estándar en unidades de rendimiento de alto impacto con un alcance casi universal, libres de los problemas de visibilidad, entrega y seguridad de marca de los canales tradicionales de publicidad digital. Esto abre una nueva vía de monetización paralela para los operadores de telefonía móvil a través de los ingresos por rendimiento y afiliación, al tiempo que ofrece a los anunciantes una potente alternativa centrada en llegar a los consumidores reales en el momento oportuno, haciendo que la publicidad sea relevante y reduciendo al mismo tiempo el marketing masivo y el spam.

Con el despliegue de la plataforma True Signal, VIVA Bolivia transformará sus datos de telecomunicaciones consentidos y de primera mano en segmentos de audiencia procesables a través de modelos de IA propios, lo que permitirá a las marcas realizar campañas dirigidas y seguras desde el punto de vista de la privacidad a través de canales como SMS+, RCS y app push.

Ryan Alvarez, Director General de VIVA Bolivia, se congratuló de otro hito en el camino de VIVA hacia la transformación del futuro de la mensajería móvil: «No se trata de vender más mensajes. Se trata de redefinir lo que puede ser no sólo la mensajería sino cómo transformar un Operador de Red Móvil. La plataforma True Signal se alinea perfectamente con nuestra visión de hacer que VIVA pase de ser una Telco a una Techco añadiendo más flujos de ingresos por rendimiento y marketing de afiliación a nuestro ecosistema. Con grandes socios como VOX seguimos abriendo fuentes de ingresos totalmente nuevas al tiempo que preservamos la confianza que nuestros clientes depositan en nuestra red.»

Los cimientos de la plataforma se basan en la integridad del canal y en datos reales de primera mano de los consumidores. Mediante la aplicación de medidas sólidas que eliminan el tráfico fraudulento y no deseado, True Signal restablece la confianza de los consumidores y de los anunciantes en todo el mundo. Este enfoque «clean-channel-first» convierte el canal de mensajería en un entorno mediático controlado y de alto valor, lo que se traduce en mayores índices de clics y mayores tasas de conversión. Los observadores del sector señalan que este enfoque puede ser lo que finalmente permita a las telecos competir de forma creíble con otras plataformas de mensajería empresarial y de medios de rendimiento.

Ehsan Ahmadi, director general y fundador de VOX Solutions, comparte su perspectiva sobre la evolución del sector: «A medida que el mercado evoluciona hacia un compromiso más significativo, la atención se está desplazando hacia las señales verdaderas, la intención verdadera y el compromiso verdadero, no sólo hacia el volumen. Estos conceptos hacen hincapié en la calidad, la confianza y la relevancia. True Signal está diseñada como una solución que da prioridad a la privacidad y que favorece las interacciones relevantes con las marcas en entornos fiables y conformes.»

Al combinar datos de confianza, inteligencia de IA y canales de comunicación seguros, Vox Solutions desbloquea nuevas fuentes de ingresos y permite experiencias publicitarias a escala. De cara al futuro, mantenemos nuestro compromiso de ayudar a nuestros socios a proteger sus activos principales, adoptar la innovación y liderar la próxima ola de crecimiento de la publicidad digital.

Acerca de VOX Solutions:

VOX Solutions es una empresa líder en TelcoTech dedicada a potenciar a los operadores de redes móviles (ORM), transportistas, agregadores y empresas de todo el mundo proporcionando soluciones innovadoras para monetizar eficazmente sus activos . Proporcionamos soluciones de vanguardia que permiten a nuestros socios desbloquear nuevas fuentes de ingresos maximizando el valor de sus activos existentes. Aprovechando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), la tecnología publicitaria (AdTech), la analítica avanzada y la autenticación sin fisuras, ayudamos a transformar las empresas de telecomunicaciones en ecosistemas de alto rendimiento y generadores de ingresos.

Acerca de Viva Bolivia:

VIVA (Nuevatel PCS de Bolivia S.A.) es una empresa líder de telecomunicaciones con más de 25 años de operaciones en Bolivia y recientemente expandida a México. Con cobertura nacional y una fuerte presencia de marca, VIVA proporciona conectividad móvil y servicios digitales a sus clientes.

VIVA ha entrado en una nueva fase de transformación centrada en la innovación digital, la optimización de los ingresos y la sostenibilidad a largo plazo. Comprometida con la innovación y la calidad del servicio, VIVA está evolucionando más allá de las telecomunicaciones tradicionales modernizando su red y ampliando sus capacidades digitales. A través de la tecnología y la conectividad, la empresa trabaja para mejorar la experiencia del usuario, ampliar el acceso a los servicios digitales y contribuir al desarrollo digital inclusivo en Bolivia y México.

www.viva.com.bo

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Mediante este acuerdo, Vox Solutions se convierte en el único canal autorizado para todo el tráfico A2P internacional dirigido a MTC Namibia, protegiendo eficazmente la red contra el fraude de SMS y de Voz. Impulsada por la reconocida plataforma VOX-360, esta asociación aporta una solución integral antifraude omnicanal a uno de los operadores con una posición más estratégica en el sur de África.

VOX-360 se posiciona de forma única en el mercado como una plataforma todo en uno capaz de detectar, prevenir y monetizar el tráfico de mensajería y voz A2P, incluidas las llamadas flash, un vector de fraude creciente en la industria de las telecomunicaciones. Al abordar las rutas grises, el tráfico no solicitado y los métodos de bypass, la plataforma ayuda a los OTM a reducir la pérdida de ingresos y los costos empresariales, al tiempo que mejora la calidad y la seguridad del tráfico.

Licky Erastus, CEO de MTC Namibia, enfatizó la importancia de la iniciativa: «El creciente volumen de tráfico de Voz y SMS A2P exige soluciones seguras y sólidas. Esta asociación con Vox Solutions refleja nuestro compromiso continuo para salvaguardar nuestra red y aumentar la confianza de los clientes, asegurando que el tráfico empresarial esté completamente asegurado y monetizado».

Como la primera solución en la industria capaz de mitigar el fraude de llamadas flash dentro de su estrategia antifraude más amplia, VOX-360 ofrece a MTC Namibia protección de extremo a extremo y control sobre su ecosistema de tráfico internacional.

Ehsan Ahmadi, CEO de Vox Solutions, agregó: «Estamos orgullosos de haber sido elegidos como el socio exclusivo de SMS y Voz A2P para MTC Namibia. Esta colaboración no sólo refuerza nuestro liderazgo en la región de África, sino que también destaca nuestra capacidad para ofrecer soluciones de tráfico A2P escalables y seguras que generan una monetización real para los operadores».

Vox Solutions sigue liderando el camino en la monetización A2P de extremo a extremo, habiendo implementado con éxito VOX-360 en más de 35 redes móviles a nivel mundial. La compañía mantiene su compromiso de ayudar a los operadores móviles y a las empresas a desbloquear valor a largo plazo a través de la innovación, la seguridad y la conectividad global.

Acerca de VOX Solutions:

VOX Solutions es una empresa TelcoTech líder dedicada a capacitar a los Operadores de Red Móvil (OTM), carriers, agregadores y empresas de todo el mundo, proporcionando soluciones innovadoras para monetizar eficazmente sus activos. Ofrecemos soluciones de vanguardia que permiten a nuestros partners desbloquear nuevas fuentes de ingresos maximizando el valor de sus activos existentes. Aprovechando tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA), la Tecnología Publicitaria (AdTech), el análisis avanzado y la autenticación fluida, ayudamos a transformar los negocios de telecomunicaciones en ecosistemas de alto rendimiento y generadores de ingresos.

Acerca de MTC Namibia:

MTC (Mobile Telecommunications Limited) se estableció en 1995 como una joint venture entre Namibia Post and Telecommunications Holdings (NPTH), Telia y Swedfund. En mayo de 2004, NPTH cerró un acuerdo por el cual pasó a poseer el 100% de las acciones de MTC al adquirir el 49% que estaba en manos de Telia Overseas AB y Swedfund International AB. En 2006 se concluyó la venta del 34% de las acciones de MTC a Portugal Telecom por N$1.34 mil millones, mientras que el gobierno de Namibia conserva el resto de la participación a través de NPTH.

Actualmente, MTC cubre al 98% de la población de casi 2 millones de ciudadanos con más de 650 estaciones base y repetidores, y ofrece una banda dual de 900/1800MHZ. La compañía también ha ampliado su cobertura celular a todas las principales ciudades de Namibia, incluidas las principales carreteras arteriales.

MTC fue el segundo Operador Móvil en introducir 4GLTE en mayo de 2012. La red 3G HSDPA+ de la compañía permite una velocidad de descarga de hasta 7.2 Mbps en las principales ciudades de Namibia. Además, opera dos modernos MSC (centros de conmutación móvil) en Windhoek y Oshakati con capacidad para dar cabida a un número de clientes en rápido crecimiento de más de 2 millones de usuarios activos. En mayo de 2012, la compañía también lanzó su tecnología 4G, convirtiéndola en el segundo operador móvil del continente en contar con tecnologías 4G.

MTC también opera el único centro de contacto de servicio completo al cliente en Namibia que gestiona consultas de servicio que van desde telefonía, SMS, fax, GPRS, datos, buzón de voz y 3G/HSDPA. Una plantilla de 421 personas atiende a un mercado diverso de suscriptores tanto de prepago como de pospago.

www.mtc.com.na

Según Juniper Research, se espera que el tráfico doméstico de SMS A2P disminuya un 15 % anual, mientras que el tráfico internacional enfrenta una caída aún más pronunciada del 23 % anual debido al aumento de costos, barreras regulatorias y fraude en la cadena de valor. Sin un cambio estratégico, los operadores corren el riesgo de erosionar sus fuentes de ingresos y perder terreno frente a alternativas OTT como WhatsApp.

Principales hallazgos del whitepaper:

• La tarificación dinámica es esencial: Los modelos de tarificación estática ya no son sostenibles; la tarificación basada en valor y por niveles puede ayudar a los operadores a reposicionar los SMS para su adopción empresarial.
• IA en estrategias competitivas: Los firewalls y análisis impulsados por IA permiten monitoreo en tiempo real, benchmarking competitivo y mitigación del fraude.
• SMS domésticos vs internacionales: Se requieren estrategias diferentes: los SMS internacionales demandan concesiones agresivas, mientras que los domésticos prosperan con segmentación basada en valor y monetización dirigida.
• Acuerdos de exclusividad y prevención de fraude: Los acuerdos más sólidos y las herramientas inteligentes son críticos para proteger la calidad de la red y la integridad de los ingresos.
• El futuro de los SMS A2P: Con los marcos adecuados, los SMS pueden evolucionar más allá de la mensajería, convirtiéndose en una plataforma para publicidad personalizada y nuevas fuentes de ingresos.

«La disminución del tráfico de SMS A2P señala una carrera contra el tiempo para que los operadores reinventen sus estrategias de tarificación. Al aprovechar la IA y la monetización inteligente, los operadores móviles no solo pueden proteger sus ingresos, sino también desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.» dijo Ehsan Ahmadi, CEO y fundador de VOX Solutions.

«Nuestra investigación demuestra claramente que la tarificación estática de SMS ha alcanzado sus límites. Las estrategias dinámicas y basadas en datos son ahora esenciales si la industria desea mantenerse competitiva frente a los canales OTT y sostener la rentabilidad a largo plazo.« agregó Sam Barker, vicepresidente de Investigación de Mercado de Telecomunicaciones en Juniper Research.

El whitepaper ofrece proyecciones hasta 2029, detallando cómo las estrategias innovadoras de tarificación pueden mitigar la amenaza del fraude y la disminución de volúmenes, al tiempo que permiten a los operadores capturar valor tanto en mercados de mensajería domésticos como internacionales.

Descarga el whitepaper completo AQUÍ para explorar cómo los modelos de tarificación innovadores, las estrategias impulsadas por IA y los marcos de monetización más inteligentes pueden ayudar a preparar los SMS A2P para el futuro, combatir el fraude y generar nuevas oportunidades de ingresos.

Acerca de VOX Solutions

VOX Solutions es una empresa líder en tecnología para telecomunicaciones (TelcoTech) dedicada a capacitar a operadores de redes móviles (MNO), carriers, agregadores y empresas en todo el mundo, proporcionando soluciones innovadoras para monetizar de manera efectiva sus activos. Ofrecemos soluciones de vanguardia que permiten a nuestros socios desbloquear nuevas fuentes de ingresos al maximizar el valor de sus activos existentes. Aprovechando tecnologías avanzadas como Inteligencia Artificial (IA), tecnología publicitaria (AdTech), análisis avanzados y autenticación fluida, ayudamos a transformar los negocios de telecomunicaciones en ecosistemas de alto rendimiento y generadores de ingresos.

Acerca de Juniper Research

Juniper Research fue fundada en 2001 por el consultor de la industria Tony Crabtree, en medio de la crisis de las telecomunicaciones y de las puntocom. La empresa se constituyó plenamente en febrero de 2002 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las firmas de análisis líderes en el sector de la tecnología móvil y digital.

Juniper Research se especializa en identificar y evaluar nuevos sectores de mercado de alto crecimiento dentro del ecosistema digital. El dimensionamiento y la previsión del mercado son las piedras angulares de nuestra oferta, junto con el análisis competitivo, la evaluación estratégica y la modelización empresarial (business modelling).

Nos esforzamos por ofrecer análisis independientes e imparciales tanto de las oportunidades actuales como de las emergentes a través de un equipo de especialistas dedicados, todos ellos bien informados, experimentados y expertos en su campo.

Nuestros clientes van desde operadores de telefonía móvil hasta proveedores de contenido, vendors e instituciones financieras. La base de clientes de Juniper Research se extiende por todo el mundo, con la mayoría de nuestros clientes ubicados en Norteamérica, Europa Occidental y el Medio Oriente.

www.juniperresearch.com

En el centro de esta evolución está nuestra nueva declaración: “Behind you all the way”, que es mucho más que un eslogan. Es nuestra promesa y nuestro propósito. A diferencia de muchos competidores con lealtades divididas entre diferentes industrias, Vox Solutions está totalmente dedicada a los operadores de telecomunicaciones. Este enfoque exclusivo significa que nuestros clientes pueden contar con nosotros para compartir sus ambiciones, ayudarlos a cumplir sus objetivos y permanecer firmemente a su lado.

“Behind you all the way” también habla de cómo trabajamos. No buscamos ponernos en primer plano; en su lugar, ponemos a nuestros clientes en el centro. Mientras ellos lideran, innovan y transforman la industria, nosotros proveemos la experiencia, la tecnología y el soporte que les permite destacar.

Nuestro propósito es ambicioso: ayudamos a los operadores móviles a desbloquear el valor oculto en sus redes. Al transformar activos como SMS, voz y datos en servicios más inteligentes y generadores de ingresos, les proporcionamos a los operadores las herramientas para crecer y mantener al mundo conectado.

Para lograrlo, Vox Solutions está construyendo la plataforma de monetización de activos de telecomunicaciones más avanzada, que combina de manera única voz, SMS y datos con inteligencia artificial, adtech y analítica avanzada. Al crear sinergias entre estos activos, habilitamos a los operadores para lanzar servicios de alto valor como precios basados en valor, publicidad hipersegmentada, SMS enriquecidos e integraciones inteligentes de aplicaciones.

Nuestra misión es clara: maximizar el valor de la infraestructura de telecomunicaciones. Empoderamos a los operadores para capturar nuevas fuentes de ingresos, incrementar el ARPU y pasar de ser habilitadores de red a líderes en innovación. Al hacerlo, cerramos la brecha entre telecomunicaciones y tecnología, asegurando que nuestros clientes no solo respalden la economía digital, sino que también la definan y la moneticen.

Este rebranding es mucho más que un cambio visual. Es un compromiso renovado: estar detrás de nuestros clientes en todo momento: apoyándolos, habilitándolos y celebrando su éxito en la era digital.

La asociación establece un acuerdo exclusivo de conectividad directa entre VOX Solutions y Viva Bolivia. Juntos, se comprometen a salvaguardar la comunicación móvil frente a las crecientes amenazas del tráfico no solicitado y de las rutas grises.

La plataforma VOX-360  es una solución líder en el mercado, la cual integra funciones antifraude avanzadas que incluyen la autenticación de llamadas flash y herramientas de monetización de SMS A2P. Al identificar y prevenir el tráfico fraudulento, ayuda a los operadores móviles a proteger a los usuarios finales, mejorando la experiencia de los clientes y optimizando la monetización de la red.

Marcelo Hassenteufel, Director de Asuntos Corporativos de Viva Bolivia, destacó la importancia de afrontar estos retos: «La integración de VOX-360 en nuestro portafolio refuerza nuestro compromiso de  ofrecer siempre una prevención del fraude de primer nivel, una calidad de servicio superior y un valor añadido para nuestros clientes. La asociación con VOX Solutions nos permite asegurar más nuestra red contra los crecientes desafíos del tráfico no solicitado y las rutas grises, al tiempo que continuamos innovando como operador digital.»

VOX-360 es la única plataforma de la industria capaz de mitigar las llamadas flash como parte de la solución antifraude integral para el tráfico de voz A2P y SMS. Esto asegurará que Viva Bolivia permanezca protegida contra el fraude de llamadas flash mientras maximiza la calidad de su servicio.

Ehsan Ahmadi, gerente general y fundador de VOX Solutions, comentó: «Nuestra misión es apoyar a los operadores móviles como Viva Bolivia a impulsar el crecimiento sostenible de los ingresos y fomentar la innovación. Nos sentimos honrados de colaborar en esta travesía, contribuyendo a su éxito empresarial al tiempo que mejoramos la seguridad y las experiencias de comunicación a nivel mundial.»

VOX Solutions sigue liderando el mercado con sus ofertas integrales de monetización de voz y mensajería A2P. Con un historial de éxito probado, la plataforma VOX-360 ha sido desplegada por numerosos operadores móviles de primer nivel en todo el mundo. De cara al futuro, VOX Solutions mantiene su compromiso de empoderar a los operadores de telecomunicaciones y a las empresas, con tecnología de vanguardia, perspectivas estratégicas y un apoyo inigualable para poder navegar por el cambiante panorama de la industria.

Acerca de VOX Solutions:

VOX Solutions es una empresa líder en el sector de TelcoTech dedicada a ayudar a los operadores de redes móviles (MNOs), carriers , agregadores y empresas de todo el mundo, brindando soluciones innovadoras para monetizar eficazmente sus activos . Proporcionamos soluciones de vanguardia que permiten a nuestros socios encontrar nuevas fuentes de ingresos maximizando el valor de sus activos existentes. Al aprovechar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), la tecnología publicitaria (AdTech), la analítica avanzada y la autenticación sin fisuras, ayudamos a transformar las empresas de telecomunicaciones en ecosistemas de alto rendimiento y a generar mayores ingresos.

Acerca de Viva Bolivia:

VIVA Bolivia es un operador de red móvil pionero con más de 25 años de experiencia, que posee ~12,9% del mercado de telecomunicaciones de 1.800 millones de dólares del país y presta servicio a casi 8% de la población total de Bolivia. Reconocida como la marca más jóven e innovadora de Bolivia, VIVA está redefiniendo hoy lo que significa ser un operador móvil y digital.

A través de desarrollos impulsados por AdTech, modelos de negocio potenciados por datos y la introducción de nuevos activos digitales; VIVA está transformando el enfoque tradicional de las telecomunicaciones, abriendo nuevas fuentes de ingresos y ampliando el alcance del valor para el cliente. Guiada por una visión audaz y un fuerte compromiso con la innovación, la autenticidad y el impacto en la comunidad, VIVA está construyendo el próximo capítulo de los servicios digitales en Bolivia y más allá.

www.viva.com.bo

Únete a nosotros en este apartado especial de nuestra reciente mesa redonda celebrada en la capital de  Túnez, organizada por Vox Solutions en colaboración con GSMA. En esta sesión, el sr. James Williams, también conocido como el «Sr. Conectividad», se ha sentado con el sr. Hammam Shakshuki, Jefe de la Unidad de SIM y Dispositivos de  Libyana Mobile Phone.

Juntos, reflexionaron sobre el valor, el estado actual y el futuro del SMS A2P (mensajería de aplicación a persona) y por qué el intercambio de conocimientos en el sector de las telecomunicaciones es más importante que nunca!

Las Mesas Redondas de Soluciones Vox están diseñadas para fomentar conversaciones que invitan a la reflexión, a crear sinergias entre la experiencia regional y la mundial, así como impulsar la innovación colaborativa. El evento contó con una notable presencia de Operadores Móviles de todo el norte de África, y de otros interesantes pares internacionales, lo que creó un entorno ideal para sostener un diálogo impactante y la cooperación regional.

Quédate pendiente a más debates impactantes de nuestra comunidad internacional de telecomunicaciones. Mira el siguiente vídeo.