Blog del CEO Archivos - Vox Solutions https://voxsolutions.co/es/category/blog-del-ceo/ Voz del futuro Wed, 28 Jan 2026 10:46:22 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://voxsolutions.co/wp-content/uploads/2021/02/VOX_Favicon-05.svg Blog del CEO Archivos - Vox Solutions https://voxsolutions.co/es/category/blog-del-ceo/ 32 32 Desbloqueando los datos de telecomunicaciones: cómo los operadores pueden impulsar la próxima ola de innovación en AdTech https://voxsolutions.co/es/desbloqueando-los-datos-de-telecomunicaciones-como-los-operadores-pueden-impulsar-la-proxima-ola-de-innovacion-en-adtech/ Sun, 18 Jan 2026 07:47:43 +0000 https://voxsolutions.co/?p=9713 El activo más infravalorado en la publicidad digital no es propiedad de Google, Meta o Amazon; se encuentra dentro de las redes de telecomunicaciones.

Cada segundo, los operadores de telecomunicaciones procesan miles de millones de señales en tiempo real que reflejan la intención del consumidor: dónde está la gente, qué intentan hacer y cuándo es más probable que actúen. Sin embargo, la paradoja persiste: mientras que las plataformas OTT han construido negocios masivos sobre la infraestructura de las operadoras, los propios operadores solo han capturado una fracción de ese valor.

Eso cambia ahora.

La próxima ola de innovación en AdTech no será impulsada únicamente por cookies o identificadores de terceros. Será alimentada por la inteligencia de red, utilizada de manera responsable y a escala.

En su último artículo para Forbes, nuestro CEO y Fundador, Ehsan Ahmadi, destaca un cambio fundamental: los datos de telecomunicaciones pueden convertirse en un poderoso motor para el crecimiento publicitario, si los operadores logran cerrar la brecha de ejecución entre «tener las señales» y «monetizarlas de forma segura y eficaz».

Porque el desafío nunca ha sido el valor de los datos. Es la ejecución.

En Vox Solutions, hemos construido el puente entre la inteligencia de red de las operadoras y la demanda publicitaria global. Permitimos que los MNP (operadores de redes móviles) transformen las señales en tiempo real en segmentos de audiencia monetizables y respetuosos con la privacidad que los anunciantes, las marcas y las empresas orientadas al rendimiento buscan activamente.

Los operadores de telecomunicaciones no deberían necesitar convertirse en especialistas en AdTech para desbloquear esta oportunidad. Ahí es donde intervenimos nosotros, dotando a los MNO de la capa completa de monetización: pila tecnológica, infraestructura de ventas global, AdOps (operaciones publicitarias), marcos de cumplimiento y optimización continua, para que los operadores puedan generar valor desde el primer día, sin tener que construir todo desde cero.

Es hora de que las telecomunicaciones reclamen su parte de la cadena de valor.

«El gasto publicitario global sigue subiendo, pero los operadores de telecomunicaciones apenas han asomado la cabeza en este mercado. Aquellos que actúen ahora pueden capturar nuevo valor al tiempo que enriquecen las experiencias de los clientes. El éxito requerirá un compromiso con la privacidad, las asociaciones y la inversión tecnológica. La recompensa no es solo ingresos adicionales, sino la oportunidad de redefinir el papel de la industria de las telecomunicaciones en la economía digital». – Ehsan Ahmadi

Para profundizar en cómo la inteligencia de las operadoras puede impulsar la próxima ola de innovación en AdTech, lea el artículo completo de Forbes aquí: https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2026/01/15/unlocking-telecom-data-how-operators-can-fuel-the-next-wave-of-adtech-innovation/

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Presentamos True Signal: Por qué los operadores móviles deben recuperar ya el valor publicitario https://voxsolutions.co/es/presentamos-true-signal-por-que-los-operadores-moviles-deben-recuperar-ya-el-valor-publicitario/ Wed, 28 Jan 2026 10:46:20 +0000 https://voxsolutions.co/?p=9992 Durante años, a los operadores de redes móviles se les ha dicho que la publicidad es cosa de otros. Que su papel termina en la conectividad. Que el valor de los datos pertenece a las plataformas Big Tech. Que la mensajería está destinada a convertirse en una mercancía.

Sin embargo, los operadores siguen poseyendo los activos más poderosos del ecosistema digital: la identidad de confianza, el alcance directo al consumidor y los datos deterministas de la 1ª parte. El problema nunca ha sido la relevancia; ha sido la activación.

Hoy, con el lanzamiento de True Signal, estamos cambiando esa ecuación. True Signal es la plataforma publicitaria de próxima generación de VOX Solutions, impulsada por las empresas de telecomunicaciones y diseñada para permitir a los operadores de redes móviles desbloquear nuevas fuentes de ingresos, proteger los activos de mensajería básicos y pasar de la mensajería basada en el volumen a los medios de rendimiento basados en los resultados.

El problema: los operadores son propietarios de los activos pero no de los resultados

La publicidad digital se ha convertido en una industria de varios cientos de miles de millones de dólares que sigue creciendo a un ritmo del 15% anual. Sin embargo, a pesar de poseer la capa de identidad del abonado que la impulsa, los operadores de telefonía móvil se han visto excluidos en gran medida de su creación de valor porque la AdTech tradicional se construyó alrededor de:

  • Identificación indirecta y fragmentada del usuario
  • Dependencias de datos de terceros
  • Segmentación probabilística de la audiencia
  • Canales que no son propiedad de los operadores.

Al mismo tiempo, los SMS y la mensajería A2P, antaño servicios estratégicos y de alto margen, se han visto empujados a la competencia de precios, la desviación y la mercantilización. Los operadores han quedado a la defensiva:

  • Volúmenes en lugar de valor
  • Rutas en lugar de resultados
  • Precio en lugar de rendimiento.

Esto no es sostenible, ya que el mercado ya no recompensa las impresiones, sino los resultados.

El producto: ¿Qué es True Signal?

True Signal es una plataforma AdTech impulsada por el rendimiento y diseñada específicamente para operadores de redes móviles. Permite a los operadores activar datos de abonados consentidos de primera mano y ofrecer experiencias publicitarias de alta intensidad a través de canales propiedad de las telecos como SMS+, RCS, anuncios de banner en aplicaciones y notificaciones push.

A alto nivel, True Signal permite a los operadores:

  • Transformar la mensajería de una herramienta de notificación en una capa de medios de rendimiento
  • Monetizar los activos existentes sin desplegar nuevas infraestructuras
  • Participe directamente en los ingresos por publicidad y afiliación, no sólo en las tarifas de los mensajes
  • Mantenga un control total sobre la privacidad de los datos, la integridad de los canales y la confianza de los clientes.

Capacidades clave de True Signal

True Signal se basa en una idea simple pero poderosa: identidad real + intención real + canales reales = resultados reales.

A nivel estratégico, la plataforma permite:

  • Activación de audiencias de alta intención utilizando datos anonimizados y de origen de las empresas de telecomunicaciones
  • Libre de fraude publicitario y entrega 100% segura de la marca
  • Modelos de monetización basados en lacuota de voz (SOV) y en el rendimiento, incluidos los ingresos por afiliación y conversión
  • Formatos de mensajería enriquecidos (SMS+) que convierten el canal de confianza en unidades de rendimiento medibles.
  • Aplicación de canales limpios, eliminando el tráfico fraudulento y de baja calidad antes de que llegue a los consumidores.

El resultado es un entorno publicitario controlado y de confianza, algo cada vez más raro en el ecosistema digital actual.

¿En qué se diferencia de la tecnología publicitaria tradicional?

La mayoría de las plataformas AdTech no se construyeron para los operadores. Se construyeron sobre ellos. True Signal es fundamentalmente diferente.

No depende de identidades de terceros. No depende de plataformas externas. No obliga a los operadores a entrar en ecosistemas opacos.

En cambio, sí:

  • Utiliza una identidad telco determinista, no un seguimiento probabilístico
  • Activa los canales que los operadores ya poseen, no el inventario alquilado
  • Prioriza la conversión y el rendimiento, no las impresiones
  • Mantiene el valor dentro del ecosistema del operador, no fuera de él.

En un mundo que va más allá de los identificadores de terceros, esta distinción ya no es opcional, sino decisiva.

Los puntos débiles que True Signal resuelve para los ORM

True Signal se diseñó para abordar los retos reales a los que se enfrentan los operadores en la actualidad, poniendo a prueba de futuro el modelo de negocio del operador:

  • ARPU de mensajería en declive → actualización a ingresos basados en el rendimiento
  • Invasión de OTT → contrarrestada por los canales publicitarios propiedad de las telecos
  • Datos de abonado infrautilizados → activados de forma segura y conforme a las normas
  • Presión de la mercantilización → sustituida por un valor orientado a los resultados
  • Falta de diferenciación → reposicionamiento de la mensajería como medio premium.

¿Por qué ahora?

El momento no es casual. A medida que aumentan las expectativas sobre la privacidad, la seguridad de las marcas se somete a un mayor escrutinio y se incrementa la responsabilidad por los resultados, el mercado demanda medios deterministas, fiables y orientados a los resultados.

Como comenté recientemente en una entrevista en Forbes, las telecos están en una posición única para liderar este cambio si deciden activar lo que ya poseen. El lanzamiento de True Signal refleja esa creencia en acción.

Un compromiso estratégico

En VOX Solutions, siempre hemos creído que los operadores móviles no deberían reducirse a proveedores de infraestructuras. Deberían serlo:

  • Propietarios de medios de comunicación
  • Responsables de datos
  • Facilitadores del rendimiento.

True Signal es una declaración estratégica, ya que mantenemos nuestro compromiso de ayudar a los operadores de redes móviles a proteger sus activos principales, recuperar el valor de la publicidad y liderar la próxima fase de la monetización digital en sus propios términos.

Lo que viene a continuación

True Signal ya está en funcionamiento. Si usted es un operador de red móvil que busca:

  • Desbloquee nuevas fuentes de ingresos digitales
  • Transforme los mensajes en medios de rendimiento
  • Compita de forma creíble en un panorama publicitario en el que prima la privacidad

Visite la página del producto True Signal

Solicitar una demostración

El sector de las telecomunicaciones no necesita otra plataforma AdTech, sino una construida para los operadores.

Ehsan Ahmadi

Consejero delegado y fundador, VOX Solutions.

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El colapso del 80% en los SMS: Por qué el modelo de precios basado en valor es la última esperanza para los MNOs. https://voxsolutions.co/es/el-colapso-del-80-en-los-sms-por-que-el-modelo-de-precios-basado-en-valor-es-la-ultima-esperanza-para-los-mnos/ Tue, 15 Jul 2025 18:51:34 +0000 https://voxsolutions.co/?p=8312 … y cómo Vox Solutions puede ayudarle a ganar

Una importante empresa de tecnología financiera acaba de cambiar el 85% de su tráfico global de OTP de SMS a WhatsApp Business.
¿Por qué? Menor coste por envío, precios más inteligentes basados en el valor, branding enriquecido, métricas de compromiso en tiempo real y una mejor experiencia del cliente.

Así de fácil, tres Operadores Móviles regionales perdieron decenas de millones de mensajes al mes. Se esfumaron los ingresos. Para siempre.

Esto no es algo puntual. Es un patrón global, y si aún no lo estás viendo, lo verás.

Estamos asistiendo a un colapso sistémico del modelo tradicional del SMS A2P.

Las OTTs no juegan al mismo juego, juegan a ganar

Los jugadores Over-The-Top (OTT) como WhatsApp, Viber, Telegram y otros no sólo están ofreciendo mensajería, están vendiendo resultados empresariales.

Sus precios se basan en el valor, no en el volumen.
Cobran más por las OTP que por los mensajes de notificaciones generales. Esto se alinea perfectamente con la forma en que las empresas miden el ROI.

Mientras tanto, los Operadores Móviles siguen vendiendo por el mensaje, no por el impacto.
Es como poner el mismo precio a un Ferrari y a un scooter sólo porque ambos tienen ruedas.

Dos batallas, una sóla guerra

  1. Casos de uso de OTP y notificaciones
    Las OTT ganan aquí porque ofrecen precios dinámicos vinculados a la urgencia del mensaje y al valor comercial. A las empresas les encanta. Saben lo que pagan y lo que obtienen.
  2. Casos prácticos de marketing y promociones
    Las OTT ofrecen medios enriquecidos, CTA -call to action- en los que se puede hacer clic, verificación de la marca y análisis en tiempo real, mientras que los SMS permanecen estáticos y ciegos. ¿El resultado? Los presupuestos de marketing huyen hacia canales más ricos e inteligentes.

¿Subir los precios de los SMS? Esa no es una estrategia, sino que es pánico

Al caer los volúmenes, muchos Operadores Móviles suben los precios para compensar. Pero eso sólo acelera la migración empresarial. Lo que solía ser un negocio de alto margen es ahora sólo un canal de conmutación por error, utilizado cuando falla la entrega de las OTTs.

Si nada cambia, los Operadores Móviles corren el riesgo de perder más del 80% de su negocio de SMS A2P de aquí a 2030.

¿Cuál es la respuesta? Valor, inteligencia y seguridad

1. Adoptar la fijación de precios basada en el valor o ser sustituido

Vox Solutions ayuda a los operadores de redes móviles a pasar de una facturación con tarifas contundentes a una tarificación inteligente, flexible y basada en el uso. Nuestra plataforma te permite:

  • Clasificar el tráfico en función de la intención comercial real (OTP, alertas, marketing, etc.)
  • Aplicar precios alineados con el valor y la urgencia
  • Ofrecer análisis de rendimiento detallados que justifiquen el retorno de la inversión de la empresa
  • Cobrar primas por entrega verificada y cobertura alternativa

Así es como se compite con las OTTs, y se gana.

2. Proteger el canal, la lucha contra el fraude no es negociable

No se trata tan sólo de ingresos, sino de la confianza. Las empresas quieren canales seguros. Los reguladores exigen integridad. Los consumidores esperan privacidad.

Por eso esta evolución debe ir de la mano de:

  • Sistemas antifraude en tiempo real para bloquear la falsificación de SMS y el phishing
  • Detección y eliminación de rutas grises, cierre de fugas de ingresos
  • Detección y control de llamadas Flash y OTP de voz (TTS), no para bloquear, sino para monetizar
  • Dar a las empresas la libertad de elegir su método de autenticación, SMS, llamada flash o voz, y cobrar de forma justa por método en función del valor, la fiabilidad y la experiencia del usuario.

Vox Solutions proporciona una solución completa de seguridad A2P (VOX360), que protege tanto su red como a sus clientes empresariales de abusos, filtraciones y fraudes.

3. Ganar la batalla del marketing con AdTech + datos de primera mano

Puede que las OTTs tengan una interfaz de usuario pulida, pero los Operadores Móviles tienen algo que ellos no tienen, datos verificados de primera mano a escala.

Es decir:

  • Inteligencia de localización
  • Comportamiento del dispositivo
  • Historial de facturación
  • Patrones de uso
  • Historial de navegación

Con las herramientas AdTech y MarTech de Vox, los Operadores Móviles pueden utilizar estos datos para ofrecer:

  • Marketing dirigido con precisión
  • Campañas personalizadas a través de SMS y otros canales
  • Atribución real del ROI a los clientes empresariales
  • Mayor conversión con menor coste de adquisición

Convertimos tu canal de mensajería en un motor de marketing de resultados, respetuoso con las leyes de privacidad y alineado con las necesidades de los anunciantes.

Panorama general, apropiarse del canal, ser dueño del futuro

Seamos claros, integrar las OTTs no es una estrategia. Tu no controlas el ecosistema, los precios ni los márgenes. Tu eres tan sólo parte de la cadena.

La verdadera estrategia consiste en reinventar el SMS, evolucionar el modelo de negocio, asegurar la red y desbloquear los datos a los que las OTTs nunca tendrán acceso.

Vox Solutions le ayuda a hacer exactamente eso.

Es la hora de elegir

Puedes seguir impulsando los SMS con tarifa plana y perder volumen, margen y relevancia…
O puedes cambiar a precios basados en el valor, asegurar tu infraestructura y ganar la confianza de la empresa con innovación, no con desesperación.

  • Compites en valor, no en volumen
  • Proteges contra el fraude y las fugas
  • Monetizas los datos de origen para un marketing de alto impacto
  • Ofreces el futuro del A2P, según sus condiciones

La oportunidad está aquí. Las herramientas están aquí. El cambio ya se está produciendo.

¿Estás preparado para ganar….o para ser sustituído?

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Datos de telecomunicaciones: El cambio de juego de la tecnología publicitaria sin control https://voxsolutions.co/es/datos-de-telecomunicaciones-el-cambio-de-juego-de-la-tecnologia-publicitaria-sin-control/ Thu, 10 Apr 2025 07:58:07 +0000 https://voxsolutions.co/?p=7983 Muy bien, dejemos a un lado el ruido y vayamos al grano. Las empresas de telecomunicaciones se en encuentran sentadas sobre una mina de oro de datos de usuarios, pings de localización, uso de aplicaciones, patrones de navegación, no es sólo una hipótesis; es la triste realidad en la que estamos viviendo. Google y Meta llevan años flexionando sus músculos de datos, convirtiendo cada clic y cada desplazamiento en un imperio publicitario multimillonario. ¿Los 160.000 millones de dólares de Meta en 2024, se prevé que aumenten a 183.800 millones en 2025? ¿Los 237.860 millones de dólares de Google en 2023, se convertirán en 300.000 millones en 2025? Eso no es suerte, es una clase magistral de cómo convertir los datos en armas. Mientras tanto, las telcos son como ese tipo con un Ferrari que sólo lo conduce para ir al supermercado. Es hora de llevarlo a la máxima potencia!.

He aquí la cuestión: las empresas de telecomunicaciones tienen algo con lo que Google y Meta sólo pueden soñar: el tiempo real. Las empresas de telecomunicaciones se encuentran en una posición única para revolucionar el sector de la tecnología publicitaria (AdTech) aprovechando sus vastas reservas de datos sobre los consumidores. Estos datos, que van desde el rastreo de la ubicación hasta el uso de aplicaciones y los hábitos de navegación, proporcionan una información inigualable que puede permitir una publicidad hiperdirigida, alterar los modelos de negocio tradicionales y desbloquear nuevas fuentes de ingresos. A continuación se presenta un análisis detallado de cómo las empresas de telecomunicaciones pueden aprovechar esta oportunidad.

La carga útil de datos: Un rico recurso

Los operadores de telecomunicaciones poseen algunos de los conjuntos de datos más ricos fuera de los gigantes tecnológicos como Google, Facebook y Amazon. Estos conjuntos de datos incluyen:

  • Datos de localización a través de estaciones transceptoras base (BTS).
  • Comportamiento en línea a través del análisis del tráfico de red.
  • Información demográfica y socioeconómica de los contratos y planes familiares.

Estos datos pueden utilizarse para crear segmentos de audiencia muy detallados, como «padres de los suburbios aficionados a la barbacoa» o «adolescentes de ciudad que persiguen tendencias», que los anunciantes encuentran de un valor incalculable. Sin embargo, la preocupación por la privacidad es primordial. Las empresas de telecomunicaciones deben anonimizar los datos, cumplir la normativa y ofrecer opciones de inclusión voluntaria para mantener la confianza de los consumidores[5].

Anuncios que pegan fuerte: orientación de precisión

La integración de los datos de telecomunicaciones en las plataformas AdTech permite una orientación precisa que los métodos tradicionales tienen dificultades para igualar. Por ejemplo:

  • La orientación basada en la localización puede ofrecer anuncios de tiendas o servicios cercanos en tiempo real.
  • El análisis del comportamiento puede identificar tendencias, como las compras impulsivas o la planificación de viajes[3].

Esto abre la posibilidad que las telcos adopten modelos similares a los de Google o Meta, en los que los ingresos por publicidad subvencionan servicios gratuitos como llamadas, mensajes de texto y datos. Aprovechando el mercado multimillonario de la publicidad digital, que según las previsiones alcanzarán los 1.483 billones de dólares en 2034, las telcos podrían transformar sus fuentes de ingresos[3][6].

La confianza no es negociable

La confianza de los consumidores es fundamental en esta ecuación. La transparencia sobre el uso de los datos y unas medidas de seguridad sólidas son esenciales para evitar reacciones negativas o filtraciones. La creación de «salas limpias de datos» y las soluciones de identificación universal pueden ayudar a las empresas de telecomunicaciones a superar los problemas de privacidad y, al mismo tiempo, proporcionar a los anunciantes información práctica[5].

Superar las barreras: La modernización es la clave

Los operadores de telecomunicaciones necesitan superar barreras sistémicas como una infraestructura anticuada y la falta de experiencia en AdTech. Las estrategias incluyen:

  • Asociarse con especialistas en AdTech.
  • Invertir en herramientas basadas en IA para la colocación dinámica de anuncios y la prevención del fraude.
  • Modernización de los sistemas de apoyo operativo (OSS) para una integración perfecta con las plataformas publicitarias[1][4].

Disrupción real: Modelo FreeComm

El concepto de FreeComm, en el que los ingresos por publicidad subvencionan totalmente los servicios de telecomunicaciones, supone un cambio de juego. Imagine un escenario en el que los abonados reciben llamadas, mensajes de texto y datos gratuitos a cambio de anuncios dirigidos. Este modelo no sólo atrae a los consumidores, sino que también posiciona a las telecomunicaciones como competidores viables de hiperoperadores como Google y Meta[6].

El horizonte está abierto: 5G y más allá

El despliegue de la 5G amplifica esta oportunidad al permitir una recopilación de datos más rápida y una visión más rica de los dispositivos conectados. A medida que la IA generativa se integra en la tecnología publicitaria, las empresas de telecomunicaciones pueden aprovechar estas tecnologías para realizar análisis predictivos y experiencias publicitarias dinámicas en plataformas como la televisión conectada (CTV) y los servicios OTT (Over-the-Top)[4][6].

Potencial de mercado

El mercado de la publicidad digital ya es masivo:

  • El gasto mundial en publicidad digital alcanzó los 740.300 millones de dólares en 2024 y se prevé que aumente hasta los 965.600 millones en 2028[3].
  • Incluso captar el 5% de este mercado podría reportar 37.000 millones de dólares anuales a las telecomunicaciones, un impulso significativo en comparación con las fuentes de ingresos tradicionales[3][6].

Conclusión: La revolución de las telecomunicaciones esta en espera

Las empresas de telecomunicaciones tienen una oportunidad única de redefinir su papel en la economía digital convirtiéndose en actores centrales de la AdTech. Si aprovechan sus conjuntos de datos sin parangón de forma responsable, modernizan la infraestructura y adoptan modelos de negocio innovadores como FreeComm, pueden trastocar el panorama publicitario al tiempo que ofrecen a los consumidores un valor sin precedentes.

El futuro no sólo está llamando a la puerta, sino que la está sobrepasando. Las telecomunicaciones deben actuar ahora para aprovechar esta oportunidad transformadora.

Citaciones:

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‘Adaptarse o morir’: El mensaje de VOX Solutions a las telcos en la era de la IA https://voxsolutions.co/es/adaptarse-o-morir-el-mensaje-de-vox-solutions-a-las-telecos-en-la-era-de-la-ia/ Tue, 01 Apr 2025 08:19:45 +0000 https://voxsolutions.co/?p=7922 Hemos hablado con Ehsan Ahmadi, director general de VOX Solutions, sobre las numerosas oportunidades de monetización que ofrece la IA y por qué las empresas de telecomunicaciones deben evolucionar para aprovecharlas.

Usted fundó VOX Solutions en 2010, ¿cómo ha cambiado el sector desde entonces y qué ha supuesto para VOX?

La industria de las telecomunicaciones solía ser un jardín amurallado. ¿Ahora? Es un campo de batalla. Las telcos tradicionales ya no sólo compiten entre sí, sino que se enfrentan a gigantes tecnológicos, plataformas impulsadas por la IA y disruptores basados en la nube. Si no se está innovando, se está muriendo.

VOX Solutions vio este cambio muy pronto. Hemos estado creando soluciones de monetización automatizadas, impulsadas por la IA y más inteligentes, como la monetización de llamadas A2P Voice/flash, la monetización de SMS A2P y la tecnología publicitaria para ayudar a las telecos a sobrevivir, y prosperar, en un mercado que evoluciona a una velocidad vertiginosa.

La monetización sigue siendo un gran problema para las telecos. ¿Dónde cree que se equivocan?

Demasiado lentos. Demasiado burocrático. Demasiado anclado en el pasado.

Las telcos están sentadas sobre una mina de oro de datos e infraestructuras, pero muchas siguen operando como si estuviéramos en 1999. Mientras tanto, las empresas tecnológicas están absorbiendo sus ingresos con plataformas en la nube, IA y servicios over-the-top (OTT).

El futuro pertenece a los que se mueven rápido, automatizan sin piedad y aprovechan la IA para desbloquear nuevos ingresos. Las telecos que no evolucionen se convertirán en simples tuberías, meras infraestructuras de las que otros sacarán provecho.

¿Cuál es su enfoque para abordar estos problemas en VOX? ¿De qué magnitud son los beneficios financieros potenciales en este caso?

Sencillo: IA + Datos + automatización = eficiencia e ingresos masivos.

Ayudamos a los MNOs a dejar de perder dinero sobre la mesa. Cada llamada, cada mensaje, cada punto de datos es una oportunidad de monetización si se cuenta con la tecnología adecuada. Estamos convirtiendo a las telcos en máquinas de ingresos impulsadas por la IA.

Las ventajas financieras son enormes. El sector de las telecomunicaciones es un espacio multimillonario. Los que se adapten dominarán. Los que no… no existirán..

Llevan años incorporando la IA y el aprendizaje automático en sus soluciones, ¿cuál es su opinión sobre cómo puede afectar la IA a los esfuerzos de monetización de las telecos?

La IA no es el futuro, es el presente. Y si no la está utilizando, ya se ha quedado atrás.

Las empresas de telecomunicaciones disponen de enormes cantidades de datos sin explotar. La IA convierte eso en dinero, automatizando la prevención del fraude, optimizando la tarificación y creando fuentes de ingresos totalmente nuevas. No se trata de pequeñas mejoras, sino de rediseñar el sector.

En VOX Solutions, no sólo utilizamos la IA, construimos con ella en el núcleo. Nuestro objetivo es simple: hacer de la IA el motor que aumente la rentabilidad de las telcos.

El sector de las telecomunicaciones sigue cambiando rápidamente: ¿cómo cree que serán los modelos de negocio de los operadores de redes móviles dentro de 10 años y qué papel cree que desempeñará VOX en esa transformación?

Dentro de 10 años, las telcos evolucionarán. Serán plataformas digitales impulsadas por la IA, empresas tecnológicas de pleno derecho de su núcleo.

¿Paquetes de voz, SMS y datos? Eso es el pasado. El futuro es la automatización, la IA, la tecnología publicitaria, las API, el IoT y los servicios que aún ni siquiera hemos imaginado. Los ganadores serán aquellos que evolucionen más allá de la conectividad y adopten la mentalidad, la agilidad y la innovación de una empresa tecnológica.

VOX Solutions se asegura de que los operadores de redes móviles no sólo sigan el ritmo, sino que lo lideren. Estamos construyendo las soluciones impulsadas por IA que redefinen lo que puede ser una empresa de telecomunicaciones convertida en empresa tecnológica. La próxima década pertenece a aquellos que piensan a lo grande, construyen rápido y actúan como una empresa tecnológica.

¿Puede dar ejemplos de MNOs con éxito y sin éxito? ¿Qué los diferencia?

La diferencia entre el éxito y el fracaso en las telecomunicaciones es simple: adaptarse o morir.

En VOX Solutions, hemos ayudado a más de 30 MNOs a aumentar su EBITDA en más de 150 millones de dólares, lo que supone una media de 5 millones de dólares por operador. Estos son los MNOs que adoptan la IA, la automatización y las nuevas estrategias de monetización. Se mueven rápido, optimizan agresivamente y ganan.

En el lado opuesto, hemos visto muchos MNOs que se niegan a evolucionar. Algunos afirman que crearán soluciones internas, pero nunca lo hacen. Otros simplemente no se molestan en absoluto. ¿El resultado? Descenso de los ingresos, reducción de los márgenes y una muerte lenta. Si no cambian de rumbo, se hundirán o serán absorbidos por ORM más fuertes a precios de saldo.

Esta industria no espera a nadie. La pregunta es: ¿liderarás o te quedarás atrás? Si estás listo para aumentar los ingresos, optimizar la eficiencia y preparar tu negocio para el futuro, hablemos. ¡Estamos AQUÍ PARA AYUDARTE A GANAR!

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No pierdas más dinero! La IA de CLARA, tiene la capacidad de detección del fraude de la noche a la mañana! https://voxsolutions.co/es/no-pierdas-mas-dinero-la-ia-de-clara-tiene-la-capacidad-de-deteccion-del-fraude-de-la-noche-a-la-manana/ Sun, 23 Mar 2025 06:00:26 +0000 https://voxsolutions.co/?p=7506 Si gestionas una red móvil, conoces el proceso. El fraude es un dolor de cabeza constante y te está costando mucho dinero. Estamos hablando de miles de millones de dólares perdidos por fraude de SMS A2P. Es un problema astuto, que siempre cambia, siempre encuentra nuevas formas de colarse por las grietas. Y las viejas formas de lidiar con él no funcionan.

Piénsalo: depender de equipos para etiquetar datos manualmente y reentrenar constantemente los modelos de detección de fraude es lento, costoso y propenso a errores. Para cuando estos procesos manuales se adaptan a los patrones de fraude emergentes, los atacantes ya han cambiado de táctica. Además, si tratas con clientes de todo el mundo, ¿cómo puedes mantenerte al día con todos los diferentes idiomas y matices? No puedes. Y, seamos honestos, ¿tener personas mirando constantemente datos sensibles? Eso es una pesadilla de privacidad esperando a suceder.

Entonces, ¿cuál es la solución? Bueno, imagina si tuvieras algo que pudiera aprender y adaptarse tan rápido como los estafadores. Algo que pudiera detectar actividad sospechosa en tiempo real, en cualquier idioma, sin necesidad de intervención humana constante. Ahí es donde entra CLARA.

Esto no es solo otro software. Está impulsado por inteligencia artificial avanzada, del tipo que ha sido entrenado con cantidades masivas de datos. En otras palabras, CLARA lo ha visto todo. Conoce los trucos, conoce los patrones y puede detectar cosas que los humanos pasarían por alto. Y como es IA, siempre está aprendiendo, siempre mejorando.

En lugar de depender de procesos manuales que consumen muchos recursos y de la lenta adaptación típica de los firewalls tradicionales, CLARA opera como un sistema autónomo, detectando con precisión los intentos de omisión sin necesidad de (a) intervención humana continua o (b) reentrenamiento de modelos de aprendizaje automático supervisados, a diferencia de las soluciones de firewall convencionales.

CLARA utiliza múltiples agentes de IA que verifican el trabajo de los demás. Es como tener un equipo de expertos revisando constantemente todo, asegurándose de que nada se escape. Y no se trata solo de detectar el fraude después de que ocurre. CLARA también puede identificar mensajes de alto riesgo incluso antes de que se envíen, dándote la oportunidad de detenerlos en seco. Y como puede manejar múltiples idiomas a la vez, puedes proteger a tus clientes sin importar dónde estén.

Los resultados hablan por sí solos. CLARA trabaja 24/7, es mucho más rápido de lo que cualquier equipo humano podría ser, y puede adaptarse a nuevas amenazas en una fracción del tiempo. Si estás cansado de ver cómo el fraude devora tus ganancias, es hora de echar un vistazo serio a lo que la IA puede hacer. No es solo el futuro de la detección de fraude, es el presente.

Desde un punto de vista arquitectónico, CLARA presenta un diseño de IA en capas innovador que utiliza un LLM primario para clasificar mensajes de manera eficiente en tiempo real. Un LLM secundario valida y refina estos resultados, mejorando continuamente la precisión sin comprometer el rendimiento. Este enfoque multicapa asegura resultados robustos y confiables.

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CLARA ofrece una detección de fraude ultrarrápida, altamente precisa y multilingüe que se escala sin esfuerzo, liberando a tus equipos para que se concentren en el crecimiento.

No nos detenemos aquí. Estamos comprometidos a ampliar los límites de la IA, aprovechando técnicas de vanguardia para mejorar continuamente CLARA y proporcionar a nuestros socios MNO la protección contra fraudes más avanzada disponible. Entendemos los desafíos que enfrentas y estamos dedicados a ayudarte a superarlos.

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